九博看台使用说明：内容怎么看、账号怎么用

站内的赛程、对阵和统计，作用是让你快速知道当天和近期有哪些项目、哪个分区正热。它们跟着比赛进程持续变化，属于动态信息，不是你打开一次就能长期沿用的固定数字。

大厅分区页面直接显示局数统计，面板每个整点刷新一次，展示的是近 24 小时的分区热度。你和朋友同一时间打开同一页，看到的数字也可能因为刷新时点不同而差上一点，这属于正常情况。

• 内容按城市坐标组织，目前覆盖 18 座城市节点，想找某个地方的项目可以直接从坐标进。
• 赛程与统计由 9 家数据服务伙伴提供，多方比对之后再发布；关键场次会由两名编辑分别过一遍。
• 专题与档案类内容是对过去阶段的整理，适合回看背景和脉络；如果你要的是眼下正在进行的安排，以大厅分区和赛程页显示为准。

账号记录的是你本人的使用情况。登录信息和常用设备请自己收好，不要连着账号一起借给其他人；在公共设备上用完记得退出，免得记录混在一起。

忘记密码不用着急。账户中心提供邮箱和手机号两种找回方式，自助重置与人工协助都能走通；三种入口分别怎么进，在应用中心里可以看到。

• 积分商城的兑换项分成观赛权益、周边纪念、数据服务三组，一共 38 类，按分组浏览会快很多。
• 兑换记录在账户中心与积分商城两处都能查看，最近 12 个月的记录都能回溯，两边看到的是同一份内容。
• 兑换申请在工作时段内 2 小时内受理，夜间提交的顺延到次日上午统一处理，提交完不必反复刷新页面。
• 刚接触真人厅的话，建议先到积分商城看一眼兑换记录，那边按时间倒序排列，最近一笔就在最上面。

部分页面上会出现指向合作方或资料来源的链接。点进去之后你就离开了九博看台，对方页面的内容、使用规则和打开速度都由对方决定，我们没法替你调整。

• 在站外遇到需要填写手机号、邮箱或其他个人信息的操作时，先看清对方的说明再决定要不要继续。
• 合作方页面上显示的活动、时间与权益，请以对方页面上的最新说明为准。
• 如果某个链接打不开、跳向意料之外的位置，或者内容与旁边的说明明显对不上，可以通过联系入口告诉我们，会有人去看。

站点的版本迭代以双周为节奏，每期都会发布对应的变更说明，按批次记在看台动态里。常规内容每周更新 12 至 18 条，赛季期会加密到每日更新，常来看的话能明显感觉到节奏变化。

• 账户中心在 3 月 12 日完成目录改版，一级目录由 7 个精简为 4 个，二级入口共 17 个；改版之后常用功能的平均点击路径由 4 步缩短到 2 步。
• 荷官班次信息已迁移至独立栏目，按三班制排班，可以按时间段查询，不用再在分区页里来回找。
• 想往回翻也不用一页页点。档案库按栏目、赛季、城市坐标三种维度建了索引，近 5 年的 3200 余篇存档都能筛出来。

站点的指定服务地区为河南，运营团队也在这里。从 2016 年起持续运营到现在，看台频道由单一栏目扩展为赛事数据、主题分区、真人厅、积分商城、平板主页、档案检索六个频道。

指定服务地区

河南

备案号

豫ICP备96388236号-1

查询方式

工信部备案管理系统

如果你所在的位置不在服务地区范围内，页面上的部分功能可能无法正常使用。遇到这种情况，可以先看疑难解答里的说明再做判断。

内容出错和使用卡壳，都由同一组客服跟进。把页面标题、大概时间和具体位置一起说清楚，处理起来会快很多。

• 内容纠错：说明是在哪一页、哪个位置看到的，反馈会转给对应的编辑组。
• 账户或积分问题：先按疑难解答里的步骤自查一遍，常见情况那页都覆盖到了；没解决再联系客服。
• 内容合作与投稿：走联系入口，那边有专门的对接方式。